首页 > 舆情 > 正文

饿了么郑州公司收加盟户五千押金 合同终止20多天仍不退费

   李先生开了一家超市,为了拓宽市场,他于2017年12月8日与饿了么郑州分公司签订《战略加盟合同书》,合同到2018年12月7日终止。当时,饿了么公司向李先生收取5000元押金,并承诺该笔押金可在合同终止后的15个工作日退还。可如今,距离合同终止日期已经20多个工作日了,饿了么仍然未曾向李先生退还押金,这令李先生十分气愤。

  记者来到饿了么郑州分公司,与其工作人员进行了通话。

  记者:合同已经到期了,不是应该按照合同约定向李先生退还押金吗?

  工作人员:当时的业务员是谁我们已经找不到了,我们需要向他核实。

  记者:但合同是跟你们公司签的,是不是应该由你们来负责?

  工作人员:三个小时 后我们见面说好吧?

  三个小时后,工作人员赶到饿了么郑州分公司。

  李先生:这是我和你们工作人员的聊天记录,我问他啥时候退押金,他回复我的是已经提交过申请了。

  工作人员:我当时了解到的情况是……

  李先生:你了解情况是你们公司的事,但我这儿资料什么都有,你们应该给我解决一下。

  工作人员:先别看合同,看他当时是怎么给你说的。

  李先生:那为啥不看合同啊?打官司也是按照合同走的。

  工作人员:1月18日时,工作人员应该是问你要了身份证号,并且告知您了2月12日前会把押金退给您,但您现在要是这种态度的话,就建议您走司法程序。

  工作人员:李先生一直在拿所谓的退款协议说事,但那个协议只是说可能会在某个时间段生效,但并没有承诺要在那个时间段退款。

  李先生:那不行,今天一定要解决。我再和其他工作人员协商一下。

  半个小时后,另一名工作人员将5000元押金退还给了李先生。这一做法令刚刚与李先生起争执的工作人员十分气愤,质问为什么公司还没决定退款,作为工作人员却退了款。

  随后,民警赶到现场进行调解,缓解了双方矛盾。

  (综合于河南广播电视台)