郑州美莱整形医院 消费者退款难

  我昨天来郑州美莱整形医院想打玻尿酸,结果被医生说我鼻尖和面部也需要整我说我没有那么多钱,她们说现在可以办贷款分期付款的,让我手拿银行卡拍了照片又用了身份证填写资料,贷款办下来了直接被医院扣除了,一共贷款两万七千多,分期二十四个月,每个月十二号还款一千三百多,可是今天没有做手术。昨晚听朋友说那个贷款分期是坑人的利息也很高,今天想办理退款不想做了,可是医院说退款的话很麻烦,要扣除三千多手续费还有几千违约金,这到底是不是在骗我?