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多人在郑州银行嵩山路支行莫名被担保百万元贷款 逾期三年无人通知

 

  近日,郑先生向特派员反映,他于2015年10份在郑州银行嵩山路支行有一笔100万元的贷款,可是他毫不知情,直到2016年他才发现,而且他妻子名下莫名多出一笔100万元的担保,是在查征信的时候才发现的,但是,对于被担保人他们都不知道是谁,他们也去郑州银行找了多次,至今未果。

  随后,特派员和郑先生及其妻子一起来到郑州银行嵩山路支行了解情况,在这里,与郑先生一家有同样遭遇的耿女士也来到了现场,耿女士告诉特派员,起初发现多了一笔给陌生人担保的100万元贷款时,她连是哪个银行,哪个支行都不清楚,后来通过多方查询,才知道是郑州银行嵩山路支行。

  该银行支行郑主任表示,当时借款人肯定有签字,如果没有,就查看原始资料。

  耿女士要求银行提供当时的贷款合同,已经拖延很久了。

  特派员提出,既然郑先生一家和耿女士已经多次来银行,银行早就应该着手调查此事了。

  郑主任表示不清楚,还需要再了解一下情况。

  随后,该银行支行的王行长出面做出回应:关于此事的所有业务和资料都已经交给总行,让郑先生他们去总行统一查询。

  于是,特派员和郑先生一家及耿女士一起来到郑州银行总行了解情况,该银行小企业金融事业部副总耿先生表示,银行有一套很完善的手续,对于郑先生他们反映的问题,觉得不可思议,但是,不能根据郑先生他们的口述,就做出一些判断。

  特派员提出,既然银行有完善的手续,那影像资料应该也有。

  事业部副总耿先生表示,前台都留有身份证复印件,会做联网核查,批量开卡可以不需要本人在场。

  此时,郑先生提出疑问,利息逾期、本金逾期,从2016年到现在都已经三年了,银行也没给他打电话,也没找他问过此事。

  事业部副总耿先生表示,关于此事可以进行调查,因为他们银行发的每一条短信,系统都有预留手机号,都有记录,可以调查。

  郑先生的妻子表示,如果借款人签字了,而她没有签字,银行为何会放款?而且她对此事也并不知情。

  事业部副总耿先生表示,关于不知情这件事要先搞清楚。

  耿女士再次要求银行提供当时的贷款合同,她已经要求4年查看贷款合同了。

  事业部副总耿先生表示,档案已经封存,如果调阅,需要走一套审批流程。

  特派员提出,事情发生在支行,也是在支行反映的,为何事情发生这么久了,都没有引起重视去进行调查?

  事业部副总耿先生表示,之前反映的问题没有到达总行层面,可能支行有一些自己的考虑,既然事情现在已经反映到总行了,总行也已经着手调阅一些资料和系统内部记录,进行核查,还需要一周时间。

  2019年4月1日,郑州银行给出了答复,总行工作人员表示,郑先生他们开卡、转账、办理网银、包括提供的手机号,还息还本的短信等东西都是他们本人的,他们本人肯定是知情的。目前判断,都是他们本人签的字,但是郑先生他们已经向郑州二七区法院提出申请进行字迹鉴定了,到时银行会执行法律的认定结果。

  关于此事,媒体会继续关注!(综合于河南广播电视台)